トラブル解決に向けた技術サポート(SR)活用のコツ Oracleサポート、カスタマーサクセスサービス(CSS)によりトラブル解決を支援します。トラブルをできるだけ早く解決するために技術サポート(SR)を効果的に利用するポイントを解説しています。